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湖南省农村农业信息化综合服务平台按照“平台上移、服务下延、资源整合、统一接入”的基本原则，支持“语音、短信、视频、网络、广播”等多方式接入，通过打造“远程呼叫、双向可视、产业交流、专业服务”的模式，为广大基层农业生产者、农村中小企业和产业化组织、农户提供实时互动的“扁平化”信息服务，有效解决当前科技的日新月异与农村信息滞后、信息不畅、信息化程度低的矛盾。平台主要由交互平台、应用服务、基础服务、业务数据库、云计算硬件资源等五个子平台构成。湖南省农村农业信息化综合服务平台 通过集成各类农村民生信息服务和产业信息服务，并整合分散在政府各个部门、科研院所、专家、市场、企业等涉农信息资源，利用互联网、移动通讯和广播电视等方便、快捷和低成本的信息通道，以农村综合信息服务站、专业信息服务站和各种终端设备为落地手段，为农业生产经营活动和农村生活服务提供全面的信息技术支撑。湖南省中小企业服务平台 是湖南省农村农业信息化“一体两翼”综合信息服务平台的重要组成部分，是实现服务“万家企业”目标的重要手段。平台以企业发展过程中最需要的人才、技术、资金和服务四个要素为出发点，通过建设开放式的创新服务平台，为政、产、学、研、金各类主体提供交互式协作平台，集合全社会人才、资金、信息、服务等各种科技创新资源，采用系统客户端与呼叫坐席相结合的方式，为企业提供找人才、找技术、找资金、找市场、找服务等“五找”服务，提速企业发展，提高湖南省中小企业技术创新能力和信息化水平。
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